Apple, vad hände med fingertoppskänslan?

Jag är i stort ganska nöjd med gårdagens lanserade produkter. Både iPhone 5C och iPhone 5S kommer bli bra produkter, det är ingen tvekan om det. M7 kommer förhoppningsvis förändra Quantified Self-apparna för en tid framöver vilket kommer kunna skapa ännu mer möjligheter för den kategorin av träningsappar som nu blir poppis. Fingerigenkänningen gör att vi slipper lösenord till App Store. Och kameran kommer vara helt galet bra tror jag. Den är redan magiskt bra men nu kommer den bli ännu bättre. Sen att hela deras produktsvit med iWork, iPhoto och iMovie blir gratis är riktigt bra. Men det var inte det jag tänkte ta upp.

Apples keynote igår höll på i 71 minuter. Den slutade alltså 10.11 lokal tid. det är något som aldrig hände under Steve Jobs tid. Han var en mästare på att hålla tiden exakt på minuten 10.00, 10.30 eller 11.00 beroende på hur mycket produkter som skulle lanseras. Keynoten brukar planeras och inövas i veckor likt en uppsättning på en teater där de följer ett exakt manus. Det var välplanerat och planen hölls exakt. Varje gång blev jag lika förvånad att han lyckades hålla det på minuten för att presentera något populärt eller obskyrt indieband som skulle avsluta showen. För det är egentligen inte en produktpresentation. Det är en föreställning.

Det andra som störde mig var att produkterna presenterades i fel tid. I tidigare keynotes så har alltid huvudprodukten under kvällen presenterats klockan 9.41 lokal tid. Det är därför alla skärmdumpar med Apple-produkter har den tidsstämpeln som ni kan se på bilden ovan och på alla fotografier och skärmdumpar från Apples egna bilder som finns på Apples produkter. Förut var det 9.42 de släppte produkterna men ändrades till 9.41 i och med lanseringen av iPaden.

Det är inte så att det är det viktigaste för många men jag tycker det säger en del om fingertoppskänslan som försvunnit. Fast man kan inte innovera i samma takt som man kunde förut. Har du en minut över så bör du läsa Joakim Jardenbergs bloggpost om Facelift som handlar precis om det. Apple har blivit BMW. Nu hoppas jag bara inte att de blir ett slarvigt BMW.

Ser fram emot min Karma

graphic-devices-4-4ff82d84517ec03164b14db1883d7d20Eftersom att jag kom på att min iPhone är låst till en viss teleoperatör så kan jag inte använda ett internationellt SIM-kort nu när jag ska till SXSW men just nu blir en liten Wifi-hotspot som heter Karma populärt i USA. En hotspot som gör att jag kan ha 4G-uppkoppling utan att slita sönder min telefonräkning och samtidigt kunna bli kontaktad via telefonen när jag är där över. Karmas modell innebär att man köper datatrafik för att använda men varje gång någon annan använder din hotspot så får du mer data gratis. Genom att inloggningen sker via Facebook så kan man enkelt hålla koll på vem som loggat in och att man loggar in med ett konto per person vilket jag tycker är en ganska smart lösning. Det blir mitt första SXSW med datatrafik utanför Convention Center så det är något jag verkligen ser fram emot.

Dessutom så gick hotspoten för ca 500 kronor vilket är billigare än om jag skulle lägga upp 2 instagrambilder och titta på 10 andra instagrambilder. Så det kan det vara värt. Hittills finns bara den här lösningen i USA men eftersom grundarna är från Holland så får vi säker se samma lösning här borta snart. Om jag kan använda den var jag än reser så blir ingen gladare än jag.

Den traditionella datorn är bara en bonus. Det är mobilen som är utgångspunkten nu.

När jag säger att vi måste börja fokusera på mobilen i första ledet och att vi mer och mer kommer lämna desktop så säger många av de jag pratar med ofta ”Nej nej, jag kommer aldrig lämna min dator till fördel för en telefon”. Visst stämmer det i en del fall när det kommer till produktion än så länge men när det handlar om konsumtion så har vi redan tagit steget.

Jag ser ofta mina nära vänner som inte arbetar i den digitala branschen som de största exemplen även fast även de tvekar på om vi någonsin kommer lämna den traditionella datorn. De konsumerar mer än någonsin på mobilen och allt som går att göra på mobilen vill de kunna göra på mobilen.

Det här gör att en del branscher kommer att förändras under de närmsta åren och behöva bli fokuserade på den mobila upplevelsen. Vi ser ett bra exempel på detta i Uber där mobilen är det primära verktyget både för deras kunder och deras anlitade förare. På samma sätt skulle man enkelt kunna sköta en budfirma idag exempelvis, eller ett pizzabud, eller flygbolag, eller egentligen det mesta inom logistik och transport. Det behöver dessutom inte bara vara logistik utan fungerar på alla tjänsteföretag där kunden är i fokus. När man ändå är inne på flygbolag så bör alla kolla in BlackJet vilket är samma grundare och investerare som Uber som nu kommer börja med chartrade jetplan.

Det finns väldigt få exempel på när företag med riktiga tjänster börjar med den mobila upplevelsen och bygga affären utifrån det. Däremot så ser man en trend i att företag börjar i teknikdelen och formar erbjudandet efter kundens bekvämlighet och service. Många vill dit men väldigt få lyckas.

Fortfarande är webbplatsen en otroligt viktig del för kunden men ifall man börjar tänka om nu så har man fortfarande en chans att vara med på tåget när apparna och den mobila upplevelsen står helt i fokus och sopar banan med allt annat. När man väl börjat tänka om så måste man redan från början ta hänsyn till att få sin användarbas att växa och upprätthålla denna. Att synas bland den miljon appar som nu finns i App Store är inte det lättaste men visst finns det knep för detta också. Gör man ett bra grundarbete så har man en stor chans att kunna lyckas bra även fast konkurrensen är hård om man har en tillräckligt bra tjänst.

Den traditionella datorn är bara en bonus. Det är mobilen som är utgångspunkten nu.

Att äga hemskärmen på din iPhone

Idag släppte Google en app till iPhone för att kunna publicera videoklipp snabbt via din telefon. De har döpt den till YouTube Capture men jag har inte sett den ännu på svenska AppStore men den kommer troligtvis ganska snart. Jag tycker det är väldigt intressant eftersom de nu släpper ganska många appar för iPhone. Det är inte bara en för att fånga videoklipp snabbt med ett klick utan även för att kunna ta ytterligare en plats på din hemskärm.

Facebook verkar ha agerat enligt den strategin sen ett bra tag då de bryter ut flera appar från deras plattform. Det är inte bara den vanliga Facebook-appen som har plats på min hemskärm utan även Facebook Messages och Facebook Pages för att hantera kommunikation och Facebooksidor snabbare och lättare med bara ett klick. Ifall jag även skulle haft deras Facebook-kamera så skulle de ägt 20% av de appar jag har direkt åtkomst till när jag slår av låset på min iPhone. Om man räknar in Instagram som en Facebook-app så är det ännu mer.

På samma sätt håller Google nu på att ta en position och motar bort andra typer av appar för att deras ska få plats. Det tog inte många minuter innan Google Maps ersatte Apples Kartor som hamnade i min mapp som heter Apple-appar som inte går att ta bort. Även apparna för Google Drive och Gmail har bra platser på min iPhone och med deras totala portfölj av appar så börjar min iPhone snart likna en Android-telefon snarare än en iPhone med iOS.

Det är en spännande strategi att ta mer och mer plats på ställena där man får lättare åtkomst till de appar man vill använda. Om ett nytt operativsystem för mobiler skulle komma idag tror jag att utbytbarheten skulle stå i fokus fast med samma smoothness som iOS har. Android är på väg att gå dit men de har en bit kvar att bli lika finkänslig som en iPhone och dessutom behövs det en bra spärr i att bara släppa igenom kvalitativa appar. Kanske då också bara släppa igenom utvecklare som visat framfötterna på AppStore så att de visar vad de går för. Det arbetas med en del konkurrenter till iOS och Android i form av finska Jolla och Mozillas Firefox OS men jag tror det behövs en helt ny uppstickare som har en chans mot dessa som visar hur ett riktigt ekosystem ska fungera för mobilen.

Hur tror du att framtiden för mobila operativsystem ser ut och vem kommer äga din hemskärm?

Mina mobila besökare

Jag har börjat gräva ner mig mer och mer i analys och jag brukar ofta se på hur ökningen av mobil trafik ser ut. Eftersom jag inte kan redovisa några siffror från kunder så kan jag alltid redovisa mina egna siffror härifrån bloggen som jag också använder ganska ofta för att testa nya roliga analyser med.

Diagram över mobil trafik på Rosdahl.me

Här ovan ser man ökningen sedan jag har haft bloggen på den mobila trafiken och i många andra rapporter så visar det på samma siffror. Aftonbladet räknar med att gå över 50% i mobil trafik Q1 eller Q2 i nästa år som jag också tidigare har skrivit om.

2009 var det ganska skralt med mobil trafik och det var bara 0,04% som kom från en mobil enhet.
2010 så var det en rejäl ökning upp till 7,83% mobil trafik.
2011 ökade det ytterligare upp till 12,73% mobil trafik.
2012 har det hittills (30 november) varit mer än en dubblering till 31,17% mobil trafik.

Vad gällande enheter så använder de mobila besökarna 49,5% iPhones och 15,67% iPads. Resten  av enheterna är ganska blandat men den modell som syns efter dessa är Samsung Galaxy S II som 2,13% använder.

Av de mobila besökarna så kommer 42,39% som direkt trafik hit 29,19% som referenstrafik, 15,38% från sökmotorer och 13,04% från kampanjer. Att det är så många från kampanjer kan jag inte direkt se vad det kan vara eftersom jag inte haft några kampanjer ute direkt för den här bloggen. Om man sorterar ut enbart den mobila trafiken ser på referenstrafiken så kommer 7,39% från Facebook och 1,1% från Twitter.

Jag tycker det här överlag är ganska spännande siffror och jag är helt säker på att vi kommer få se en ökning till nästa år, då jag tror att många av webbplatserna som finns kommer behöva mobilanpassas. Det är nu det verkligen händer. På riktigt. Det är nu den mobila enheten går om den traditionella datorn.

Fantastical är en fantastisk kalender

Sen jag blev egen så har min kalenderaktivitet ökat något otroligt mycket. Som tur var så släppte Flexibits en app som heter Fantastical som gör att man kan få en bättre överblick över sin kalender och hantera den på ett bättre sätt, i alla fall för mig, än vad man gör i den inbyggda kalendern i iOS. Den här även mer intuitiv än många andra kalendrar jag har provat på tidigare till iPhone.

Det är lättare att se sin kalender i ett flöde och den gör verkligen det den ska. Dessutom har den en bra synk med kalendern som du helst vill använda och är riktigt snabb. Den har även en bra sökfunktion där man enkelt kan söka efter plats, titel på kalenderposten och även vilka som är inbjudna till specifika händelser i kalendern. Med ett litet gäng kortkommandon som man lär sig när man startar appen första gången så har man bra kontroll över sin kalender.

På datorn använder jag fortfarande Google Calendar i Chrome för att det ger mig den bästa överblicken men i telefonen har jag verkligen letat efter en bra klient, som jag nu äntligen funnit.

På Spåret gör något bra av second screen

På Spåret digitala plattformar - iPhone, iPad och datorSVT ligger alltid först med allt och lyckas prova snygga saker väldigt långt före alla andra. Den här gången är det tävlingsprogrammet På Spåret som får en digital upplevelse samtidigt som programmet går och gör det möjligt att tävla hemma i soffan samtidigt som man ser programmet. Det här är inte direkt något nytt utan man har i flera år pratat om slutdestinationen på Twitter medan programmet har gått men nu har det alltså fått en officiell second screen-lösning. Fantastiskt tycker jag.

Jag ser mer fram emot På Spåret ikväll än vad jag gjort under veckan nu för att testa hur deras lösning fungerar. Hoppas också att andra aktörer tar efter och inspireras av detta för här har vi mycket kvar att jobba på för att göra något riktigt bra. Vi har tekniken klar för det, vi har idéerna och vi har användarna. Nu ska bara andra medieföretag också slå på stora trumman för det.

Boken ”Content Strategy for Mobile” av Karen McGrane

Jag såg igår att boken Content Strategy for Mobile hade släppts igår kväll så jag var tvungen att införskaffa den för att egentligen få reda på vad hon har att säga. De föreläsningar jag sett som hon har dragit har varit helt makalöst bra och jag har sett fram emot den här boken länge så jag slog till direkt och läste den under natten till idag. Det första som är bra är att A Book Aparts böcker går att använda med funktionen Send to iPad vilket skickar boken direkt till Readmill vilket gjorde det fantastiskt enkelt att komma igång och jag kan rekommendera det till alla. Smidigare än så går det nog inte att bli för att börja läsa en bok. Jag har tidigare skrivit om varför jag verkligen tycker om Readmill och den här funktionen gör att jag egentligen bara att jag tycker mer om tjänsten än tidigare. Nu ser vi bara fram emot iPhone-appen så att jag slipper släpa med mig iPaden när jag vill läsa en bok.

Nu tillbaka till boken. Den släpptes igår kväll och jag var tvungen att läsa den direkt så jag hann läsa ut den imorse när jag vaknade. Den går igenom en hel del matnyttigt som har tagits upp tidigare i liknande böcker men försöker ändå fokusera mer mot mobila enheter trots att McGrane direkt skriver att man inte ska särskilja innehållet.

Redan i början skriver hon de kloka orden

Let’s put it another way: it is better to have 100 platforms operate on one content model than to have ten platforms on ten content models.

Detta stämmer mycket väl. Har man bestämt sin innehållsstrategi redan från början och gjort det rätt så behöver man inte definiera plattformarna efter det utan enkelt kunna återanvända innehållet oavsett plattform eller enhet.

Så sent som igår skrev jag om att använda iPad Mini som en second screen och det som bekräftas i boken är från en undersökning av Nielsen Wire som bekräftar att 86% använder sin smartphone medan de tittar på TV och 41% gör detta varje dag. Det som också kom fram var att 71% av dessa söker efter information efter att ha sett reklam på TV, i print eller online.

En sak som söks mycket på mobilt är restauranger där ungefär 30% av alla sökningar efter specifika restauranger söks via mobilen. Inte helt konstigt eftersom just information om restauranger är väldigt platsbaserade. Efter det kollar man på menyer och vill ha den anpassad till mobilen och kanske inte en flash-fil eller en PDF. Något som alla restauranger bör ta efter.

McGrane nämner även att 31% av amerikanerna använder primärt mobila enheter för åtkomst till internet och att dessa sällan eller aldrig använder sig av en desktop- eller laptopdator. Tidigare har jag skrivit om att det mobila skiftet skulle ske och att skiftet sker fort men att det var så här fort var inget jag tänkt mig för bara ett par år sedan. Hon trycker starkt på att den mobila användaren vill ha tag i allt innehåll och inte ha nedstrippat innehåll och skriver att man inte ska se den mobila användaren som en andraklass-användare bara för att de inte använder en ”riktig dator”. Du bestämmer inte vilken device de ska använda för att komma åt ditt innehåll, det är alltid användaren som bestämmer detta.

Att ta ställning att inte skapa en separat mobil webbplats är bra. Det gör att man slipper underhålla två webbplatser istället för en. Hon pratar mycket om att forka tekniken vilket gör att just underhållet av webbplatsen tar längre tid. Däremot så nämner hon i slutet av boken att ifall man tänker mobilt innehåll så är det nästan alltid svårigheter med det som ofta är bredare innehåll såsom tabeller och bilder vilket gör att man i vissa fall bör tänka om kring den typen av innehåll när det ska fungera mobilt.

Ett av mina favoritexempel sedan tidigare som McGrane också tar upp är COPE från NPR (National Public Radio) som står för Create Once, Publish Everywhere vilket används för att kunna använda innehållet oavsett form eller enhet. Det finns ett stycke jag tycker extra mycket om och det är

NPR has the ability to make the same story look and function differently on each platform. The order, density, and priority of content is different. The typography is different. The use of images is different. The audio player is different. Even though each platform draws from the exact same content package, they all look and feel like their own unique experience. They can tailor the design to create the best experience for that platform.

Det stycket tycker jag förklarar COPE bra. Det handlar inte om att ändra innehållet utan mer om att anpassa designen efter innehållet för den aktuella plattformen eller enheten så att det passar bra. Det skapar en unik upplevelse för varje enhet trots att det är samma innehåll. Exempelvis kan ett innehåll i ljudform transkriberas eller tvärtom att text görs om till ljud för att exempelvis göra det tillgängligt för folk med funktionshinder. Det gör även att sökbarheten kring ljudet ökar.

I boken skriver hon också mycket om adaptivt innehåll vilket hon beskriver ska vara återanvändbart, strukturerat, presentations-oberoende och innehålla rätt metadata för att kunna utformas rätt på olika plattformar och enheter.

En sak jag inte har tänkt på tidigare så mycket är svårigheterna med att paginera mobilt vilket tas upp i boken. Det är mycket lättare att scrolla genom innehåll mobilt istället för att byta innehållssida med hjälp av paginering. Vi är vana vid att scrolla idag och det minskar laddtiderna och det enda sättet man kan stärka att man ska byta sida i en artikel är att det kan ge mer annonsvisningar men det är inte särskilt snyggt kan jag tycka. Om du vill ha en användare som använder tummen för att navigera så är det lättare att scrolla än att byta sida.

Hon avslutar med orden

The secret to delivering a great experience on mobile is something every organization can do, starting right now. It’s content strategy.

Överlag tycker jag boken är bra och ger lite nya intryck här och var även fast det mesta redan har gåtts igenom i tidigare böcker i ämnet som jag läst och kan fortfarande rekommendera Clout som den hittills bästa boken för detta. Men alla som är intresserade i ämnet bör plocka upp den och skicka det direkt till sitt Readmill-konto. Dessutom är det lätt att kunna spara highlights i boken vilket jag också har gjort. Du kan hitta dem här.

Instagram får profiler på webben

Jag har tidigare skrivit en kärlekspost till Instagram och jag vill dessutom lägga till att tjänsten blir bara bättre och bättre. Framför allt allting som går att göra till. Exempelvis att skriva ut sina bilder med hjälp av svenska tjänsten Copygr.am eller skapa egna kylskåpsmagneter med hjälp av tjänsten Stickygram. Det finns en uppsjö andra fantastiska tjänster som är kopplade till dina bilder och skapar mervärde för tjänsten vilket också visar på vilken fantastisk tjänst det är.

Nu kommer däremot nästa steg och det är det att Instagram nu också får ett officiellt webbgränssnitt med profiler som vi alla har längtat efter. Min kommer man nå via instagram.com/peterrosdahl och är tillgänglig inom ett par dagar nu.

Jag hoppas verkligen att Facebook inte rör Instagram så mycket och hittills har det fått vara för sig själv känns det som. Trots att jag egentligen hoppades på att det skulle fortsätta vara en mobile-only tjänst så tror jag att framtiden bara kommer att bli bättre och bättre. Det är i alla fall vad jag hoppas på.

iPad Mini som second screen

Jag skrev härom veckan att jag tyckte Apple börjar bli tråkiga. Efter det så fick Scott Forstall kicken och Jony Ive tar över allt designmässigt på Apple. Det tror jag kan bli riktigt intressant och Ive är förhoppningsvis en person som kan säga nej. Men de släppte ändå en iPad Mini häromveckan och jag tror att TechCrunch har rätt när de skriver att det är den perfekt andraskärm. Alltså den device du har för att höja en redan befintlig upplevelse.

Second screen är ett trendigt uttryck bland medieföretag. Det kan vara att titta på TV och samtidigt interagera med en device. Eller att stå på en fotbollsmatch och kunna få tillgång till lika mycket information direkt som en kommentator. Alltså lite det som medierna saknar idag så när som på ett par enstaka försök för olika nöjesprogram. Själv använde jag iPhonen för att kolla upp skådespelarna i Arne Dahl-filmerna igår så fort jag såg att Magnus Samuelsson spelade en av rollerna. Bara för att se om han spelat med i tidigare roller och vad han gör nuförtiden. Samtidigt så kollade jag upp Arne Dahls riktiga namn eftersom han går under pseudonym.

Det är här Apples nya iPad Mini kommer in. iPad Mini är den perfekta andraskärmen för att göra den här typen av informationssökande. När iPhonen blir för liten och den vanliga iPaden blir för stor för att enkelt få tillgång till extra information om skådespelarna eller se hur många mål den specifika spelaren som spelar en fotbollsmatch gjort tidigare. Medieföretagen har börjat snegla på detta i vissa fall men det finns mycket mer man kan göra. Alltifrån direkta röstningar i program till att kunna lyfta karaktärerna i olika tv-program eller spelare i matcher eller varför inte kunna följa det amerikanska valet på flera olika plan samtidigt istället för att bara följa TV-sändningen. Om inte medieföretagen själva tar denna position så kommer andra aktörer göra det för det är inte sällan vi sitter och gräver information samtidigt som vi tittar på TV eller deltar i evenemang idag.

Det finns mycket att göra på detta plan som inte görs idag men det kommer komma mer och mer och upplevelser som sker live och direkt kommer behöva förstärkas. Allt för att vi ska få mer information och kunna göra mer än att bara sitta stilla och matas med samma budskap som alla andra. Det finns hur mycket som helast att göra och dessutom finns direkthändelserna, tekniken, plattformarna och idéerna. Och nu finns även iPad Mini för detta syfte. Nu är det bara att någon aktör som kan genomför det, testar sig fram och gör det bra. Använder du dig av direktformatet och nosar på detta område så får du gärna höra av dig. Jag skulle gärna bidra med det jag kan för att skapa bättre upplevelser för dina tittare, lyssnare eller åskådare.