Efter ett års aktivt twittrande

För nästan på dagen ett år sedan så gick jag ifrån både Jaiku och Bloggy för att samla mitt mikrobloggande på Twitter där jag nästan dagligen skrivit något. För ett år sedan var det svårt att hitta svenskar på Twitter och jag och Pelle drog igång Svpt.nu som är ganska överflödig idag men hade sin storhetstid den första månaden och har säkerligen gjort att fler hittade andra svenskar på Twitter vilket var meningen. Det var före verktygen hade blivit skarpa nog för att kunna hjälpa en att samla ihop sitt mikrobloggande. Ett som jag använder dagligen är Tweetie som fick mig att börja tycka om Twitter på riktigt. Det är ett bra verktyg för att hålla koll på sitt flöde i Mac OS X och en riktig hjälpreda i min iPhone. Det var även före specifika tjänster för Twitter såsom bildtjänsterna yFrog och Twitpic samt länkförkortare som Bit.ly slog igenom som fenomen.

Mycket har hänt med verktyget Twitter och det har verkligen exploderat i medierna och alla företag ska helt plötsligt finnas på Twitter. Några lyckas, andra misslyckas fatalt. Det är mer trendigt utan att företagen egentligen vet hur de ska bemöta sina kunder eller potentiella kunder.

En av sakerna som gjorde Twitter stort var retweetandet. Genom att skriva något som andra citerade med en kommentar så kunde mycket spridas snabbt och ganska länge vilket gjorde att fler såg det. För oss som följer för mycket människor så var det ett enkelt sätt att följa när något blev stort och populärt, det går inte alls på samma sätt idag att se. Jag märker inte när en retweet flyger förbi. Det är första gången jag någonsin ser spam som något positivt och det försämrade kvaliteten på mitt twitterflöde ganska rejält när de tog bort spammet.

Sedan att stora journalistpriset tilldelades Kinga Sandén för att hon twittrade i Iran tycker jag var lite konstigt men visst, det gav Twitter ännu mer publicitet. Politikerna nappade också under 2009 och det ska bli intressant att se vad de hittar på med Twitter före valet nu i september i år. Svenska Dagbladet har redan skrivit om sociala medier som en ny PR-kanal för politikerna och visst är det så. Jag undrar hur många som kommer att satsa på tjänster som kopplar ihop Twitter och Facebook med partiet. Det ska bli intressant att se ifall politiska budskap kommer upp i ens newsfeed. Vad tror du?

Efter ett år så följer jag 1571 personer och 1278 personer följer mig. Ifall fler av mina icke-tech vänner ansluter sig så har det en stor chans att ersätta SMS som mobil kommunikation. Men det lär väl dröja ett litet tag till, många vill ju inte veta vad andra äter till frukost vilket många fortfarande tror att det handlar om.

Sex snabba tips för att få din tråkiga produkt eller tjänst att synas

Efter att ha suttit på ett tåg i 3 timmar igår och lyssnat på This Week In Startups med Jason Calacanis så fick jag inspiration att skriva en bloggpost om det som kom upp i programmet. Mycket är taget ganska rakt av med vissa mindre modifikationer av det som sägs men det är så pass bra så att jag ville skriva om det. Gästen i programmet var grundaren av det amerikanska uppstartsföretaget The Resumator som ringde in och frågade hur man skulle kunna få buzz kring en tjänst som inte är så sexig men har mycket intressenter. Helt enkelt: Hur får man sin produkt eller tjänst att synas när det inte är så häftigt?

1. Använd bloggen som verktyg på rätt sätt. Det här är väldigt grundläggande men ett bra sätt för att nå ut till potentiella och redan existerande kunder. Att bli en ledare på sitt område och ligga i framkanten kan alltid tyckas vara viktig och det är det också. Var större än dig själv. Har du en liten produkt eller tjänst så är det bättre att prata om vad som händer i hela branschen och bli ett med hela branschen. Att bara skriva om sig själv kommer att bli väldigt tråkigt för de som ska få upp ögonen för din produkt eller tjänst. Om du istället riktar in dig på att skriva om större saker som händer för hela branschen så visar du både att du vet vad som händer runt omkring och dessutom har järnkoll på vad konkurrenterna håller på med. Det kan exempelvis vara intressanta artiklar eller andra tjänster på området utan att vara kritisk och nedtryckande. På detta sätt försäkrar du också att du kan se hur framtiden på ditt område kommer att se ut. Många har redan tjatat om att man ska börja blogga och det borde väl snart vilket företag som helst ha börjat med, men det är många som gör felet med att bara skriva om sig själva och varken om användarna som använder tjänsterna eller produkten. Så, bli en auktoritär röst inom ditt område och skriv om alla andra utom dig själv, de som besöker dig vet oftast redan vem du är.

2. Skapa konversation. Det här är ett gammalt trick som har dammats av och ofta begränsats till 140 tecken. Här handlar det mer om att skapa en konversation och debatt och samtidigt låta användare och intressenter få svar på tal. Om man har ett aktivt Twitterkonto som inte bara skjuter ut ett RSS-flöde från någon slumpmässig tjänst. Att skapa konversation och närvaro kan man även göra via evenemang som man håller i för att få fram budskapet om branschen. Du kan även diskutera med användare aktivt på Twitter eller skriva en debattartikel på Newsmill. Det är viktigt att det inte ska vara för att marknadsföra just din produkt eller tjänst utan istället diskutera vad som händer i branschen. Bjud in folk som vet något om branschen och låt dem tala eller håll en öppen diskussion med besökarna hur de ser på framtiden för den aktuella branschen. Ifall det pågår en diskussion som ingår i det område du verkar inom så försök att lyfta fram den diskussionen och sätt genast på dig öronen och börja lyssna. Lyssna och bli experten på området.

3. Statistik och undersökningar. Ifall du vill synas så kan din organisation, journalister och även andra i branschen dra nytta av statistik och undersökningar. Betala för att få detta gjort och dessutom snyggt gjort. Lyckas du få fram tilltalande diagram om något som intresserar andra så blir det oftare publicerat. När du gör undersökningarna så måste du ställa frågor som du vet riktar in sig mot de du vill ska läsa rapporten. Med andra ord så måste både diagrammen och frågorna vara tilltalande. Journalister letar efter data som de kan bygga bra journalistik med och du vill ha ett bra namn hos journalisterna. Om du har en organisation som funnits ett tag så är det bara att ge ut datan. Ju mer transparent du är desto mer intressant blir du vilket leder till att fler kommer att prata om dig och din organisation.

4. Lyft fram det unika hos dig som person! Vad vet människor om dig som person? Om du kör Volvo, är en båtmänniska, handikappet du har i golf eller vad som är din favoritplats att fiska på kanske du inte anser ha så stort värde. Men det är faktiskt en stor grej eftersom att affärer är personliga och kommer alltid att vara personliga hur lite du än vill att folk ska veta om dig. Ju mer du vet om en person desto intressantare blir det att veta mer om organisationen. Försök alltså att lyfta fram det som är unikt hos dig så att andra enklare kan känna sig delaktiga i det du gör. Visst behöver du inte helt exhibitionistisk men att få reda på lite om dig och hålla en personlig och avslappnad ton kommer alltid att vara positivt.

5. Syns överallt, alltid. Det här är något som alla bör göra. Det är bra att gå på de evenemang som finns i din bransch och inte bara ett eller två per år utan helst på alla. Då menar jag inte heller en eller två per månad utan mer två eller tre per vecka om det händer så pass många i ditt eller i dina angränsande branscher. Händer det ingenting så skapar du ett eget evenemang och om du inte kan det så ska du synas på andra ställen såsom exempelvis tidningar eller i bloggar. Det handlar om att folk ska prata om dig och med dig och det ska dessutom ske hela tiden. Dyker du upp kontinuerligt på dessa evenemang eller träffar och har något att tillföra och dessutom är någorlunda social så ska det inte vara några problem. Nätverka mycket och lär känna människorna så kommer dessa människor väldigt snart att lära känna dig.

6. Bli kontaktbar och tillåt människor att söka upp dig. Ofta så är det svårt att kontakta människor man vill kontakta så ifall du står för det du gör ska du gå ut med ditt riktiga namn, ge ut alla sätt som går att kontakta dig på, visa upp var du finns och bli sökbar. Målet är att man på ett så enkelt sätt som möjligt ska kunna googla dig och enkelt få reda på hur man får tag på dig.

Det finns många företag och personer som gör detta rätt i Sverige redan men det finns väldigt mycket fler människor och organisationer som verkligen inte har en var man ska börja. Att man ska börja blogga och twittra är ju modeord just nu så där kan man alltid börja. Hur man ska gå tillväga för att hålla en personlig ton på Twitter står också bara en googling bort. Har du provat något av detta så får du gärna höra av dig och berätta om dina erfarenheter.

Olika tjänster har olika syften

Det har varit dystert få bloggposter här den senaste tiden men jag är fortfarande aktiv på andra ställen. Det är ganska svårt att hålla uppe lågan och att blogga en gång om dagen om något intressant vilket var min första tanke. Jag ska nu försöka förklara hur jag kommer sköta mitt digitala liv framöver tills jag hittat en bättre lösning för att kunna göra allt på samma plats. Om jag nu vill det i framtiden.

Den här bloggen kommer jag, som jag skrev ovanför, att använda för längre bloggposter där jag går lite mer djupt och diskuterar aktuella ämnen som jag tänker på. Det kan handla om kommunikation, sociala medier, webbteknik, användarcentrerad design eller egentligen vad som helst som jag känner för stunden att grotta ner mig i. Förut har det handlat om bland annat framtidens internetbank och röstning i EU-valet till twitterklienter som jag använder. Det ska jag fortsätta med men här kommer bloggposterna vara lite längre. Även ifall jag hittar på saker som jag gjort förut exempelvis Bubblan, Bubbl.at och Svpt så kommer jag att posta det här. Kommer troligtvis bli lite andra inriktningar på projekten framöver men det lär man märka ganska snart. Jag har ett par projekt och bloggposter som ligger i pipen som kommer ut när de känns mer klara än vad de är idag.

Genom bloggtjänsten Posterous så försöker jag ta en bild, eller hitta ett citat eller ett videoklipp som passa för dagen. Där kan det blandas mellan privat och intressanta saker jag hittar på webben men huvudsaken är att det är snabba och korta inlägg. Mest för att se vad som händer i mitt liv för stunden. Jag har valt att kalla den för Boombox och du kan hitta min Posterousblogg på http://boombox.posterous.com. Sen Steve Rubel gick över till Poster så tror jag fler och fler kommer att gå över. Det är extremt smidigt att använda och jag gör det med glädje varje gång jag använder deras bookmarklet för att skicka in en video eller ett citat eller ifall jag mailar en bild från iPhonen.

På Twitter kommer jag fortsätta posta väldigt snabba uppdateringar och hålla en dialog med de som vill prata. Det är en betydligt bättre och snabbare kommunikationskanal än mail tycker jag och jag lyckas för det mesta få fram det mesta jag vill ha ut på 140 tecken. Det är ju inget Jaiku men sen alla flydde så får man leva med Twitter även fast det inte känns helt rätt. På Twitter heter jag @PeterRosdahl men det vet du säkerligen redan!

Fototjänsten Flickr är stället jag kommer lägga upp alla mina fotografier på och sen jag skaffade Pro-konto har det blivit roligare att använda dessutom. En del spontana bilder läggs på Boombox men de flesta hamnar här. Det är ett bra sätt att både samla och backa upp sina fotografier vilket jag gör. Nu senast har jag till exempel en hel bunt foton från Reboot11 i Köpenhamn. Du kan hitta alla mina bilder på http://www.flickr.com/photos/peterrosdahl.

På Brightkite så uppdaterar jag var jag är så ofta jag kan. Det är både en snygg och bra tjänst som fler borde använda för att uppdatera sin plats på jorden. Till sist vill jag också nämna att jag är aktiv på gTalk under min e-postadress som syns i högerspalten. Där kan man ofta få tag på mig direkt om man vill det. Det är både lätt och smidigt så ifall du kör MSN idag så tycker jag att du genast ska gå över till gTalk.

Vilka tjänster använder du frekvent?

Bubblan som nyhets- och diskussionsfilter

bubblanSedan massflykten från Jaiku så har det varit mycket rörigt att följa diskussionen och mitt filter från det väsentliga försvann ganska fort. När jag kom till Bloggy så gick det för sakta och på Twitter går det för fort. Men jag vill samtidigt inte missa något. Genom Bubblan så är tanken att filtret ska återkomma med intressanta artiklar, nyheter och diskussioner. Även att ställa en fråga går bra och såsom Jaiku hade det så är det trådade kommentarer vilket gör det lättare att följa med i diskussionerna.

Det här är inget forum som direkt riktar sig mot den gamla jaikububblan specifikt men samma områden och diskussioner. Man måste dock skapa ett konto för att kunna delta i diskussionen men det tar inte mer än någon minut. Ämnena kan handla om allt från tech till generella nyheter till afterwork-planer. Då det både går att posta länkar och diskussioner om man inte fyller i en länk. För att underlätta att posta nya länkar så finns det en bookmarklet här som man enkelt kan dra till sin bokmärkesrad. Varje gång du är inne på en sida som du tycker verkar intressant som du vill dela med dig av så är det bara trycka på bokmärket så kan du enkelt dela med dig av länken till andra för vidare diskussion.

Det är svårt att hitta intressanta artiklar, bloggposter, bilder, videos och diskussioner idag förutom på möjligen Google Reader Shared Items där det poppar upp titt som tätt och det är det enda filtret jag har idag för att hitta bra innehåll. I övrigt så använder jag liknande tjänster såsom Reddit men det finns ingen riktigt bra som har med svenska artiklar, bloggposter och videos. Alla, eller i alla fall de flesta, fokuserar på utländska artiklar vilket inte alls är fel. Det vill jag gärna att Bubblan också ska göra men att kunna kombinera det med artiklar och bloggposter på svenska är inte fel.

Ifall man vill starta en diskussion eller ett upprop av något slag så trycker man enkelt på Submit för att komma till postningen. Där kan man fylla i Title först och sen Description om man vill det. För att skapa en en diskussion så är det lättare att försöka hålla relativt standardiserade uttryck men det lär nog uppkomma allt eftersom. På den liknande webbplatsen Hacker News så används ”Ask HN: Frågan” och genom det så kan man ställa en fråga. Med detta så kan man fråga om det mesta. Exempelvis om man letar folk, har en fråga om precis vad som helst eller vill göra ett upprop om en gemensam afterwork eller liknande.

Till sist så vill jag säga att det här är inget stängt community som Jaiku en gång var och det är användarna som bestämmer vad Bubblan ska bli. Ska det ens heta Bubblan? Ska det finnas kategorier? Vill ni har egna Shared Items GreaseMonkey-skript för att förenkla? Är det rätt färger? Allt är upp till användarna. Var med och bestäm du också – gå med direkt och delta i diskussionen!

Vad tänkte IKEA nu?

För ungefär en månad sen så släpptes webbplatsen I Love IKEA som har fått mycket bra respons från flertal håll, både inom Sverige men även internationellt. Tjänsten går ut på att kunna sälja begagnade möbler eller andra prylar från möbelvaruhuset IKEA och konkurrerar med liknande köp- och säljplatser men har ett starkt fokus på prylar från det stora småländska företaget. Allt har varit frid och fröjd tills jag idag nås av beskedet att IKEA har börjat granska webbplatsen för att det kan röra sig om varumärkesintrång. Jag var nästan säker på att IKEA skulle anmäla webbplatsen I Love IKEA när de öppnade för om man tänker på deras tidigare snedsteg med att exempelvis stoppa utvecklingen e-handeln så är det ingen direkt hemlighet att de har ett klassiskt tankesätt.

Vad skulle IKEA kunna göra för att vinna på en sådan här satsning? Jo, för det första så återanvänds deras möbler istället för att hamna på tippen bland alla andra förbrukade möblerna från deras varuhus. Är det något dessa möbler ofta är så är det just förbrukningsvaror. De säljer ju inte begagnade möbler på varuhuset så där konkurrerar de inte heller och ifall någon verkligen vill sälja begagnade möbler ska de väl få göra det? Det är inte heller så att andra köp- och säljtjänster hamnar i blåsväder och blir jagade av jurister från Ingvars extremt stora företag.

Ifall IKEA inte skulle bry sig om det och istället uppmuntra till sådana här tjänster så tror jag att det skulle bli ett bättre klimat för att bygga roliga webbplatser eller webbtjänster. Jag vet inte om de har gjort samma sak med webbplatser som IKEA Hacker där det går ut på att modifiera IKEA-möbler för att passa ens behov och för att kunna visa upp sina unika möbler. Dessa tjänster kan varke skada IKEA:s rykte eller kunders köpstyrka. Jag tror snarare att det stärker deras varumärke om de inte skulle bry sig och låta detta få fortgå. Det sker ju på andra ställen så varför inte låta det ske på I Love IKEA?

Hur min iPhone förändrat mitt mobila liv

När jag blev med iPhone den 11 juli 2008 så hoppades jag att få en telefon som var lite häftigare än andra telefoner jag haft. Jag hoppades att den kunde göra det jag ville göra med webbläsaren och såg bort ifrån den ganska sunkiga kameran. I början var jag ganska besviken lite då och då för att samtalen kopplades ner och allting var lite buggigt. Idag är det en annan sak. Det är hittills den bästa telefon jag någonsin haft.

Alla mina tidigare telefoner har haft två stycken huvudfunktioner. Det första och mest primära har alltid vara att man ska kunna ringa ifrån telefonen och det andra har varit att man måste kunna skicka SMS från den. Att kunna hantera mailen har också varit viktigt på de senare modellerna. Allt annat som att skapa ringsignaler, spela spel och skicka MMS har varit ganska onödigt i mina ögon och något jag aldrig har brytt mig om. Vad ska jag egentligen med allt till?

När jag köpte iPhonen så hade precis AppStore släppts och det verkligen forsade in appliktioner varje dag. I början försökte jag hänga med i alla nya släpp men det förstod jag ganska snabbt att det skulle bli så gott som omöjligt. Jag installerar idag bara de applikationer som rekommenderas på bloggar och av folk i min närhet. Att kunna ha tillgång till dessa applikationer är det som gör att iPhonen är en såpass bra plattform som den är idag. Det har förändrat mitt sätt att tänka mobilt och kunna ha internet i fickan vart jag än går.

Det jag förändrats med är att jag alltid har stora mängder information med mig. Människor kan kontakta mig på vilka sätt de vill. Twitter har nästan tagit över SMS för mig och ifall man vill skriva längre så finns jag verkligen alltid på mailen. Att kunna använda lokaliseringstjänster för att mina vänner ska se vart jag är om jag är i närheten är bara skoj. Sen att kunna spela bra spel, lyssna på musik och podcasts samt att kolla Wikipedia på resande fot är bara en bonus för mig. Det är saker jag aldrig trodde att jag skulle behöva som jag nu har behov av att göra. Att kunna kolla kartan när jag är på väg någonstans trodde jag heller aldrig att jag skulle behöva, men vad visste jag om att behöva en mobiltelefon före min första mobiltelefon?

När nästa version av iPhone släpps så kommer jag att stå i kö igen och jag kommer att dra med mig Eric igen. Om det ens kommer någon ny iPhone vet jag inte men jag hoppas på det och om det kommer en så kommer jag stå där. För även ifall jag tycker att vissa funktioner i iPhone OS 3.0 är onödiga så kan jag inte låta bli. Det är lite som godis. Bara en till.

Tweetie låter oss konversera

tweetiem-large

Applikationen Tweetie har funnit sett tag på iPhonen och alltid varit en härlig medhjälpare när man varit på resande fot för att uppdatera sitt liv med hjälp utav 140 tecken. Imorgon släpps Tweetie för macen och jag fick chansen att prova på betan idag och jag blev positivt överraskad.

Jag har tidigare hyllat Nambu för att man enkelt kunde hålla koll på sina tweets men det tog bara två dagar så var jag tillbaka i AIR-applikationerna DestroyTwitter och TweetDeck igen. Att både kunna följa diskussionerna och att har en bra övervakning på vad som händer känns viktigt. Det får många plus för att det är otroligt snyggt och att jag får tillbaka gamla härliga jaikuvibbar. Det är helt klart det bästa jag hittills sett för att följa diskussioner överskådligt.

Det jag vill se i en twitterklient finns i Tweetie idag och kommer finnas imorgon också när det väl släpps. Det är reklam lite titt som tätt men det står man lugnt ut med. För mig med iPhone så är reklamen ofta relevant dessutom och jag tipsas gärna om roliga iPhoneapps som dyker upp. Det enda negativa är väl retweets som fungerar som på iPhoneklienten och enligt mig inte håller standarden för detta. Hoppas att det ändras så småningom. Just nu så kan jag leva med det så det gör inte heller något för mig. Det jag däremot har svårt att slita mig från är mitt twitterflöde som precis nyss fick ett en ny kompis på macen! Nu hoppas jag att Tweetie håller i längden, vilket jag verkligen tror att den kommer att göra!

Att hantera många människor på Twitter

En av de svårare sakerna med att twittra är att kunna sortera ut det som du inte anser vara brus. Detta gäller speciellt när man kommer upp och följer över 500 personer. När bruset blir för mycket så finns det ett par vägar att ta. Det första är att börja rensa bort allt som är brus och bara följa dina vänner och bekanta. Det andra är att börja använda verktyg för att enklare kontrollera bruset. Eftersom att jag tycker om att följa mycket människor så väljer jag hellre att använda mig av verktyg.

Det finns många verktyg för att förenkla utsorteringen av relevanta tweets. Jag använder mig sedan igår kväll av applikationen Nambu där jag enkelt kan gruppera mina kontakter som jag vill gruppera dem. En annan funktion är att kunna se trådade kommentarer och att se var man nämns vilket är att Twitter kom ett steg närmre gamla härliga Jaiku. Före jag använde Nambu så använde jag ett verktyg som heter TweetDeck och ett annat som hette DestroyTwitter. Jocke har förklarat skillnaderna på dessa verktyg och hur man använder dem för både kommunikation och att hålla koll. Fördelen med Nambu är att det är en native macapplikation som dessutom är gratis.

Jag är lite nyfiken på hur du hanterar dit twitterflöde och hanterar bruset. Finns det kanske något verktyg jag har missat som jag borde kika på?

Twitter som kommunikationsverktyg

Mikrobloggen Twitter fullkomligt exploderade i januari i år. Tidningarna hakade snabbt på och börja mata ut sina nyheter och det är allt ifrån små landsortstidningar till public service. Nyhetsförmedlingarna har gjort vad de alltid har gjort och blir nöjda när någon stackare där ute hör vad de har att säga. De började lägga upp automatiserade flöden vilket verkligen är som en robot som skickar ut nyheter, det är ju inte direkt personligt. Undrar förresten vilken svensk tidning som blir första med en egen twitterkorrespondent?

Efter det att tidningarna hittade dit så började en del c-kändisar hitta dit. Det gick sådär och går fortfarande sådär. De verkar inte riktigt se poängen utan använder fortfarande det som en envägskommunikation där de berättar vad de äter till lunch eller att de ser konstiga människor på stan. Efter de svenska c-kändisarna hade börjat tåga in så kom storföretagen efter och började se potential. Hur kommer det sig då att alla som tidigare har lekt megafoner i medierna gör fel direkt?

Skippa megafonen en kvart och skapa en relation istället. Det är inte lätt att gå från en maktposition i medier och som starkt varumärke när folk direkt kan kritisera och fler kan haka på väldigt snabbt. Att vara personlig är svårt. Om du twittrar som ett företag så måste du verkligen leva för företaget och deras frågor samt ha tid att kunna hålla koll på Twitter nära på dygnet runt. Detta gäller förstås speciellt när det händer något stort med företaget som att exempelvis en ny produkt släpps. Det är ju alltid bra att hålla koll på vad fotfolket säger om dig som företag. Det här är något som c-kändisarna också måste lära sig. Ni är bara människor, kliv ner från pedistalerna!

Svara de som frågar. Fråga och fler vill svara. Det är ju alltid svårt att veta vad man ska skriva när man skriver som företag men det vi vill höra det är hur ni verkligen har det inne på era kontor, ute på era golv eller kanske i era butiker. Vi vill veta det alla vill veta men vi vill samtidigt ha svar om vi frågar någonting. Det betyder inte att ni måste twittra varje gång ni dricker kaffe eller går på muggen, men lite av det som är relevant som ni kan plinta ner på 140 tecken kan ju alltid twittras ut.

Följ de som följer dig! Att detta ska vara så svårt, det förstår inte jag. Vad är problemet med att följa människor? Speciellt om du är ett företag eller om du är en c-kändis, det är ju varumärkesbyggande det handlar om. Följ hellre fler än vad som följer dig, och detta gäller speciellt dig som företag eller c-kändis för du vill väl höra vad andra säger också. Om du inte vill höra vad andra har att säga så har du valt fel forum. Då borde du ha en blogg med korta inlägg utan kommentarsfunktionalitet. testa en Tumblr vilket är perfekt för detta syfte!

En annan sak man måste tänka på är att fylla i de övriga uppgifterna i inställningarna. Det här gäller alla och inte bara företag och c-kändisar. Fyller du inte alla uppgifterna i inställningarna så är du inte så intressant. Börja att fylla i ditt riktiga namn. Är ni ett företag som twittrar så fyll i allas förnamn som är aktiva. Om du är en person vill vi veta vem du är. Var man kan hitta dig på webben är också bra. Har du ingen hemsida eller blogg så funkar det t.o.m bättre att loopa tillbaka till din twittersida så vi vet var du är aktiv. På location ska du fylla i var du eller ni befinner er och en biografi på 160 tecken behöver inte vara så allvarligt. Skriv något som passar in bara. Att allt är med är ändå viktigt!

Det finns undantag med de som har gjort rätt från början. Vi som har varit på Jaiku sedan urminnes tider har vetat om etiketten kring mikrobloggandet ett tag men bland de nya har det varit lite svårare. Flera praktexempel däremot har ploppat upp efter hand och det är två jag vill ta upp extra mycket är Jan Helin, chefredaktör på Aftonbladet och Volvo när de lanserade sin bil VolvoXC60. Båda representerar ett företag och båda gör det bra. Skillnaden mellan de är att Jan Helin helt plötsligt slutade att följa folk medan Volvo gör mer rätt med att följa fler än vad som följer dem och på det vinner Volvo överlägset. Vad de gör är att de svarar på deras följares frågor, de ställer frågor och håller en öppen diskussion. Det är helt olika fall där Helin ofta ställer etiska frågor till läsare och Volvo mer svarar på frågor angående bilen men det gör inget. Det är inte det som räknas, huvudsaken är att tonen blir personlig.

Verktyg du kan använda dig av är exempelvis DestroyTwitter eller TweetDeck om det känns bättre. Bara du lär dig att bevaka trender (som du kan göra med nya Yahoo! Sideline) och håller koll på de som nämner dig. Ifall du använder en iPhone så rekommenderar jag starkt Tweetie. Att använda webbklienten går också men är långt ifrån smidigt. Lär dig hantera dessa verktyg, lägg 5 minuter i timmen medan du jobbar och du kommer att ha en kundkontakt som är guld värd i framtiden.

Det låter väl inte så svårt? Se så. Gör om, gör rätt!

Videojournalistiken på webben hittar rätt

Pelle Sten gör ett strålande jobb på Svenska Dagbladet. Han driver just nu en intervjuserie på SvD.se Utvecklingsblogg som heter Vi Bygger Internet. Det är en serie som började på Daytona Sessions vol 2 när han intervjuade en del av dem som är aktiva på webben idag, vad de gör, lite om deras mål och visioner samt frågar efter deras tips. Det är ett väldigt enkelt format i bra kvalitet hostat av Vimeo (och Blip.tv) gjort med en relativt enkel utrustning. Sen är det bara att filma och redigera direkt i iMovie’09 exempelvis. Mer än så behövs inte för att göra bra webb-tv.

Det som många medier länge har försökt att göra är att lägga upp väldigt långa klipp väldigt ofta. Som jag lever idag så har jag inte tid att titta på TV i en timma i streck, då blir jag för rastlös. Än mindre tid har jag att spendera framför datorn för att titta på ett långt videoklipp. Många av mina vänner har slängt ut TV-apparaten eller åtminstone dragit ut TV-kabeln. Varken jag eller många av mina vänner drar nytta av TV som medium längre och vi har inte gjort det på ett bra tag och det börjar att synas i statistiken.

När ska andra stora tidningar haka på det Pelle har startat? Varför inte intervjua olika typer av entreprenörer, företagsledare, atleter, bloggare, musiker eller vilken typ av yrkesgrupp som helst. Det behöver inte ens vara kopplat till ett yrke utan kanske till ett fritidsintresse. Snabba och korta intervjuer som inte behöver vara så avancerade för att uppnå en bra kvalitet. Bara det håller lagom nivå på ljud- och bildkvalitet, sker i någon typ av serie som man vill följa och är intressant så finns det stor potential att få bra respons där ute i stugorna. Det är inte så dyrt för en större satsning så ni har egentligen inget att förlora att testa, tekniken idag räcker utan att du behöver köpa en studio.

Pelles inspiration kommer bl a från filmaren Björn Falkevik som ofta filmar konferenser och livesänder dem via Bambuser. Att kunna sitta vid sin dator och direkt följa en konferens är helt strålande. Dessutom sker den mesta kommunikationen på Twitter så man behöver inte ens följa den ensam. Att mycket av det Björn sänder  dessutom läggs upp på tjänster som Blip i efterhand gör inte saken sämre för att i efterhand kunna se om allting. Att fler och flerkommer att satsa på livesänd webb-tv kommer vi nog få se inom en ganska snar framtid. Dessutom tror jag att vloggandet kan börja ta fart på allvar i Sverige också, men det är bara en ren spekulation.

Ifall du inte har sett Pelles intervjuer så tycker jag du bör titta på dem direkt. Du kan hitta dem på SvD.se Utvecklingsblogg där det även står en hel massa om utvecklingsarbetet kring SvD.se. Finns mycket att läsa där som handlar om webbteknik också om det faller en i smaken.

Ifall du är sugen på att börja sända lite själv så har Björn satt ihop en bra lista åt Pelle när han började med sitt projekt för att hitta rätt tekniken. Se hur de gör och härma så mycket du kan så du vet att du gör rätt direkt!

Tack Pelle och Björn för att ni hjälper videojournalistik på webben att hitta rätt!