Klarna om vad de åstadkommit hittills och vad som händer framåt

Klarnas Niklas Adalberth var på scenen direkt efter första pausen på SIMEs andra dag och berättade om att de idag har över 800 anställda och beräknar med att ha 140 miljoner kronor euros i omsättning i år. De började med att rekrytera människor som var bättre än de själva med erfarenhet och fick de bästa investerarna i världen som bland annat Sequoia. Om de själva skulle välja bransch idag skulle de inte valt den finansiella branschen med betalningar som fokus. I början finansierades de enbart av sina CSN-lån vilket säkerligen många andra entreprenörer också har använt sig av som startkapital. Det är inte mycket men det håller en person över ytan ett tag och man kan skapa ett företag med mindre startkapital idag än vad man kunde tidigare.

Om de skulle gjort om en del av arbetet så är det första att de gick till fisnak marknaden före de gick in i den tyska marknaden som är över tio gånger större. I Tyskland så gör de allt för att bli ett lokalt företag och agerar som ett lokalt företag. Det andra de skulle gjort om ifall de fick göra om allt var att lära sig att programmera för att de som inte kan det själva så kan de inte se begränsningarna och möjligheterna av de 200 programmerare de har idag.

Klarna anser att om man äger hela näringskedjan av betalningar så kan man skapa mycket mer möjligheter än vad som finns idag vilket jag också anser borde vara rätt. Det här är ett av de företag som har kommit längst i den här marknaden i Sverige hittills. Om 10 år vill Klarna gå från 7 till 70 marknaden och äga hela ekosystemet själv. De vill hjälpa mindre handlare världen över att ta risken utan att handlare ska behöva ta den.

Klarna har en fantastisk historia och jag tror att det är ett bra initiativ att försöka förändra finansbranschen som inte verkar ha rört sig många millimeter före de senaste åren. Jag ser fram emot framtidens betalningar nu, på riktigt.

Ericsson om den nya tidens rekrytering

Före Bina Chaurasia som är HR-ansvarig på Ericsson kom upp på scenen på SIME så visade de filmen ovan angående om vad som händer på en minut idag. Hon började sin session med att berätta om att från början så handlade det om att man fick ett arbete och man var nöjd med det och glad över att man hade fått ett arbete. Nu ställer de människor som tar examen från universiteten lika stora krav på företagen som företagen tidigare har gjort mot de nyutexaminerade studenterna. De ställer högre krav på tekniska möjligheter, kreativitet, miljömedvetenhet och samhällsansvar när de ställer krav på företagen de vill arbeta på. Det är helt omvänt än vad det tidigare har varit.

Nu kommer en generation som lär sig av varandra och har en snabbare inlärningskurva än tidigare med hjälp av nya verktyg som finns för att lära sig nya saker vilket kommer förändra hela utbildningsväsendet. Det är även nya kommunikationsvägar som gäller idag som inte främst är öga-mot-öga utan digital kommunikation. Alla har olika typer av enheter hemma så tiden mellan arbete och fritid flyter ihop mer och mer när du kan ha tillgång till alla enheter dygnet runt vilket gör att du samtidigt kan arbeta när som helst, var som helst. Det man bör tänka på är hur man skapar leverabler som fungerar när arbetet blir en livsstil och man alltid kan arbeta och ofta alltid arbetar. Allt blir dessutom mer transparent och det gör att nätverken blir företaget och att man känner personer i vissa fall trots att man inte ens har träffat dem. Man känner däremot deras närvaro på internet. Vi är mitt i det nya typen av nätverkssamhället som utvecklas mer och mer och framtidens företag bygger på just dessa nätverk.

Yahoo! om enheter och annonsering

Robert Bridge som är marknadschef för Yahoo! i EMEA höll en session om kreativa annonser och vikten i hur mobil annonsering som är här nu på riktigt. Vad gör man egentligen när det kommer fler och fler enheter med olika skärmar och storlekar. Det gäller alla typer av branscher och det är lika viktigt för alla idag. Det gäller även skärmar man inte äger själv. Med ny teknik så kommer nya möjligheter även för annonsering.

Bridge vill att du befriar upp nörden i dig. Man ska lära sig hantera de mobila enheter som dina användare, kunder och läsare använder. Om du inte gör det kommer du aldrig att förstå dem.

Ovan visar Adidas deras sätt att integrera annonsering och direkta köp i ett skyltfönster. Teknisk utveckling skapar fler möjligheter vilket även Chevy visar på under Super Bowl med sitt second screen projekt.

Schibsted och TV4 om framtidens medieföretag

Andra dagen av SIME 2012 börjar med Schidbsted och TV4 som pratar om framtidens medieföretag. Schibsted Sveriges VD Raoul Grünthal introducerar med att företaget ska driva den digitala utvecklingen i Sverige och globalt. De befinner sig mitt emellan de lokala och de globala aktörerna idag och man ser exempelvis de globala aktörerna såsom Facebook som tar mycket marknader. Allt förändras hela tiden, exempelvis distributionen av tryckt papperstidning och klassiska TV-marknaden men de kommer försvinna enligt Grünthal. Den tryckta upplagan av tidningarna kommer försvinna men innehållet kommer överleva men man tar nya marknader i det digitala landskapet. Det handlar däremot inte bara om att utveckla på nya marknader utan det handlar även om att respektera sin historia och det som hänt tidigare. Alla pengarna går till gamla problem och inte nya möjligheter idag vilket är synd enligt Ola Ahlvarsson som intervjuar Grünthal.

De som bygger företaget idag är entreprenörer och arbetar även med intraprenörer för att utveckla Schibsted. När entreprenörer kommer in i så måste an respektera dessa och deras arbetssätt för att få ut det mesta av dem. Medielandskapet måste vara agilt och låta entreprenörerna stanna i sitt företag och utveckla det. Efter ett par år så är det meningen att de ska integreras i koncernen och de andra bolagen. Man måste ge dessa entreprenörer och bolag tid, pengar och engagemang. De lokala traditionella företagen måste vara mer disruptiva än vad de är idag eftersom man fokuserar mer på att försvara det gamla idag men man måste försöka nå nya marknaden och arbeta mer disruptivt och utmana sig själv hela tiden.

Marknaden är mer teknologisk driven idag än det är driven av marknadsföring idag. an måste centralisera vissa funktioner inom företaget idag. Det finns undantag däremot exempelvis säljavdelningarna men måste bli bättre på att centralisera dessa också. Schibsted pratar också om hur de ser på entreprenörer och att de köper kompetensen och fokuserar just nu på bland annat den personliga finansmarknaden men ser även på företag som utvecklar journalismen. Det handlar inte om att försvara den gamla industrin utan enbart hur kan vi vidareutveckla den gamla industrin med ny teknik.

Efter Grünthal så är det dags för Casten Almqvist och säger att det som brukade fungera för mediaföretag som fokuserar på pappersprodukten tidigare och att det inte fungerar längre och att användarna går mer mot rörlig media. Det händer mycket på marknaden och många startups fokuserar på rörlig bild idag med exempel som Magine. Man har pratat länge futuristiskt om att man ska kunna ha TV med sig överallt och att fler tjänster ska utvecklas kring rörligt innehåll och helt plötsligt händer det. Distributionen har förändrats bara de senaste fåtalet år.

Det Almqvist trycker extra på är att man hela tiden måste uppfinna sig själv på nytt. 2009 skapade de TV4 Play för att utveckla marknaden och idag har de 42 kanaler parallellt vilket han erkänner är lite för många. Nu fokuserar de att konvertera de klassiska TV-tittarna till de digitala kanalerna såsom exempelvis TV4 Play. TV-tablån idag kommer bli mer fokuserat på live-TV som sport och större program såsom Solsidan när det sänds första gången och samtidigt mer live-evenemang som sker samtidigt som det sänds. Han tror även mer på det interaktiva TV-lagret vilket gör att man kan interagera med programmet man tittar på direkt. Det handlar inte så mycket om nya idéer egentligen, det handlar enbart om utförandet.

En sammanfattning av första dagen på SIME 2012

Jag har varit väldigt aktiv idag som bloggare. Mer aktiv än vad jag normalt brukar vara och anledningen är främst SIME och att jag ville testa hur det är att blogga direkt när sessionerna pågår under en konferens för att sen kunna posta ut det direkt. Det var en ösig stund och resulterade i totalt sju bloggposter under konferensens första dag och tre inför konferensen. De inför var en om att jag skulle till SIME och en om Magine som jag var på en visning kring igår samt en om Feelify som visades upp under konferensen. De bloggposter det har blivit under dagen har varit följande, i kronologisk ordning:

Sammanfattningsvis har första dagen av konferensen varit bra men inte så mycket nytt. Jag fortsätter förundras hur människor inte har koll på allt men det är nog inte det lättaste att ha koll på allt hela tiden och jag måste ha i åtanke att jag säkerligen följer extrema mängder bloggar och nyhetstjänster själv vilket inte så många andra verkar göra. Självklart var det som jag tyckte var mest intressant handlade om banker och deras mindset vilket jag nog aldrig kommer förstå mig på. Det finns så mycket man kan göra och sen är det så få som verkar göra det. Och om det görs så är det inte direkt under en transparent utvecklingsprocess.

Dagen avslutades med att SIME Awards delades ut postumt till Pontus Schultz som tidigare i år gick bort i en tragisk olycka. En mycket väl vald vinnare som före sin död har gjort mycket för både entreprenörskap och mediebranschen och var en inspiration trots att jag aldrig hann träffa honom. Ett rörande moment för alla lokalen.

Lite tankar om intraprenörskap

Anton Lundberg från Electrolux började med att berätta om att Electrolux står för hela 60% av försäljningen av kök och att mat och matlagning är globalt vilket inte är helt oväntat eftersom det är ett basalt krav för alla. Ifall man vill se framtidens hem så bör man besöka Hong Kong, Seoul eller någon annan huvudstag i Asien där de har kommit längre inom utvecklingen av hemmet. Man ser också ett skifte i och med att det såldes fler smartphones än datorer år 2011 och Electrolux räknar med att det kommer vara 50 miljarder enheter som är uppkopplade år 2020. Ifall detta ska ske och bli bra så måste utvecklingen och innovationstakten öka.

Entreprenörskap som är inom företagen, även kallat intraprenörskap, är nyckeln till företagets transformation. Däremot så handlar handlar det mycket om att våga gå efter konceptet ”kill your darlings” och det man ser inom större organisationer så lever idéer som inte fungerar fortfarande. Det får mig att tänka på Steve Jobs när han pratar om att fokusera. Alla företag borde ta det rådet trots att det är bland det svåraste man kan göra.

Sven Thaulow från Comoyo avslutar sessionen med att säga att man inte ska använda gamla rävar i företaget som sitter fast i politik, byråkrati i gamla mönster utan man måste ta in människor från andra branscher och utifrån för att förändra på riktigt i företagen.

Creuna försöker förutspå framtiden

Martin Deinoff och Fredrik Marcus från Creuna pratade om den digitala framtiden och de börjar med att nämna magasinet Allers EXTRA, vilket i ett nummer från 1968 om hur framtiden skulle se ut år 2000. Allers förutspådde fyrkantiga bilar för att enklare kunna parkera och fyrkantiga futuristiska hus. Hemmafrun skulle kunna telefonera enkelt hemifrån med ett bra gränssnitt för det vilket var helt revolutionerande men självklart hände mycket mer än så fram till år 2000. Det man märkte var att de underskattade kilobytes men överskattade kilogram förr i tiden. De skickade även in Marcus i en ihopsnickrad låtsas-tidsmaskin för att beskriva framtiden och hur de spår att det kommer att bli. De nämner även att det som sägs idag troligtvis inte kommer att hända men att det är bra att försöka förutspå något för att något ska hända över huvudtaget.

Jag har tidigare varit ganska aktiv i diskussioner kring passiva sociala tjänster och det kommer komma mer och mer enligt både Deinoff och Marcus. Oavsett vilken plattformar man använder så kommer man vara passivt social vilket var ett mycket hett ämne under SXSW tidigare i år. Alltså att enklare kunna dela med sig av sitt liv och att det blir enklare att göra det utan att göra något aktivt. Ett exempel på detta är Highlight som tar upp signaler från ifall någon du känner har checkat in i närheten av där du är utan att du själv behöver söka upp denna. Fantastiskt tjänst som tyvärr tar lite för mycket batteri för att kunna använda aktivt (eller passivt beroende hur man ser det). Just dessa typer av tjänster  tar tyvärr en hel del batteri men vi hoppas självklart på bättre batteritider för de mobila enheterna i framtiden.

När Deinoff och Marcus fortsätter att förutspå framtiden från sin låtsas-tidsmaskin och kommer till sin blick för 2020 så säger de att alla röster online och det är något jag också har diskuterat förut vilket fick bra respons från David Bismark som pratat om det här på bland annat TED. Under den här tiden så pratar de även om robotar och 3D-skrivare som även Spencer Kelly pratade om tidigare under dagen. Under sin resa framåt i tiden så pratar de även om att språk inte är ett hinder för att teknik finns som översätter direkt. De ser även ett stort behov av nya lösningar för energi och datorkapacitet och använda mer beräkningar för att analysera jorden och människorna.

Inte så mycket nytt egentligen men Deinoff säger en bra sak som alla borde ha i åtanke. ”Social is not a media, it’s a mindset”.

Aftonbladets mobila siffror

Aftonbladet höll en workshop på SIME om framtidens mobila marknad och handel. De som presenterade från Aftonbladet var Johan Åsén och Daniel Nilsson som främst fokuserade på mobil annonsering vilket är självklart eftersom det är deras affär men jag tänkte fokusera på siffrorna och trenderna som de presenterade. Presentationen hölls på svenska så det blev ganska snabbt en del som reste sig upp. Dessutom var det en enskild person som hellre ville ha ett enskilt möte med talarna än att lyssna på presentationen vilket gjorde att de snabbt kom av sig men lyckades fånga upp tråden igen ganska snabbt.

Om vi återgår till presentationen så hade Aftonbladet 2,3 miljoner unika användare i förra veckan bara på den mobila webben och är nu den näst största webbplatsen för nyheter i Sverige efter Aftonbladet på desktop. Man märker att man konsumerar nyheter på mobilen när man vaknar och före man somnar. Den mest trafikerade tiden är däremot på primetime och kan förklaras att man inte bara tittar på TV utan använder sin telefon som en second screen. Lägger man upp trafiken med mobilt och webb så fördelas trafiken 41% av mobila besök och 54% på desktop. Tablets har 5% av trafiken idag men det är just tablets-trafiken som växer främst just nu.

De räknar enbart med iPads när de pratar om tablets eftersom de inte ser tillräckligt med trafik från andra leverantörer för att det ska vara intressant att mäta än så länge. De har idag ca 45 000 unika användare av Aftonbladets iPad-app per dag. De har ca 450 000 unika besök från iPads på Aftonbladet varje vecka. Man ser att den används främst i hemmet och det som fungerar bättre än allt annat är den traditionella vända-blad-appen. Folk förstår hur man hanterar pappersprodukten och förväntar sig att den fungerar likadant på tablets.

Mer intressanta siffror är att ungefär 70% av Aftonbladets mobila trafik är från iPhone medan Android står för ca 30% idag. Det som Aftonbladet har sett är att iPhone-användandet är stadigt och det att Android har tagit trafik från andra leverantörer men inte från iPhone. Man ser också att 40% av de som ser på det rörliga innehållet på Aftonbladet gör det via mobilen vilket också är spännande.

65% av det amerikanska valet följdes via mobilen. Man ser även att mobilen inte bara används på språng utan många använder det även i hemmet. Under Solsidan så spikar trafiken så fort det blir reklam och man ser att folk sitter med sin mobil eller tablet i handen samtidigt som man tittar på TV. Man ser idag mycket möjligheter med second screen, vilket jag också har skrivit om förut där jag ser iPad Mini som den perfekta partnern till TV-tittandet. Man kan göra mycket i det mobila fältet och uppmanar fler att prova sig på det eftersom det är väldigt få som har gjort det idag. Här finns det mycket användare att konvertera om man gör det rätt.

Prognosen de på Aftonbladet har är att mobilen kommer gå om desktop i Q1 eller Q2 2013. Nu sker det skiftet som många av oss har väntat på.

Äntligen om banker på SIME

Jag har länge diskuterat banker och på scenen i den tredje sessionen så kommer Elísabet Grétarsdóttir upp som pratade om att när hon jobbade med EVE Online så skapade de inte kunder utan fans och att människor började tatuera in sina rymdskepp från spelet på kroppen. Man hade helt plötsligt fans. Nu arbetar hon med den isländska banken Arion Bank.

Claes Tell från Nordea pratar om mobil banking och modeordet stordata och går snabbt in på att skapa engagemang. De tittar på mediaföretag idag vilket kanske inte är helt rätt för dem men de nämner exemplet Huffington Post som något nytt. Han pratar också om att banker handlar om trovärdighet och trygghet. Det känns väldigt gammeldags och lite som att bankerna i Sverige har stått still sedan 2004 om inte ännu längre tillbaka. Sedan dess har mycket hänt, vi har exempelvis fått tjänster som Youtube, Facebook, Twitter, Mint och Simple och även personer på högre nivåer i bankerna måste lära sig att hänga med och förstå de nya landskapen. Tell slänger sig med modeorden mobilt och big data som han skulle läsa högt ur en Computer Sweden, inget ont om tidningen men bankerna måste lära sig att se lite nya möjligheter med nya entreprenörer och öppna upp. Inte låsa in sig och lyssna på de större IT-företagen i allt de gör. Vi måste se vad användarna gör och vill göra.

På Island, liksom många av de svenska bankerna, kan man enkelt se saldot och föra över pengar via mobilen men det är bara början. Banken är alltid med sig när man är på språng vilket är något som är mycket spännande skede just nu. Banken handlar inte om nöje utan om att facilitera ett liv. Det är en del av infrastrukturen både för samhället och för dig som privatperson. Bankerna är en pelare av samhället och Grétarsdóttir pratar om att behöva göra en omstart i hela branschen. Man måste lyfta blicken och se det med nya perspektiv. Grétarsdóttir säger också det fantastiska citatet ”Låt aldrig en kris gå till spillo” vilket är något alla branscher borde ta till sig.

Grétarsdóttir pratar om ett moneycloud där man har ett decentraliserad moln för att hantera pengar. Det skulle kunna göra att bankvärlden förändras och att vi kan skapa tjänster så att vi kan hantera pengar på vårt egna vis. Det här är ett mycket spännande område och jag hoppas innerligt att hon kan få igenom det i Island och visa vägen för resten av världen.

Kommer banker någonsin få sina fans och framför allt, kommer bankerna någonsin att vara på plats innan marknaden är där? Alla andra branscher utvecklar och satsar hårt på R&D och intraprenörskap. Ska bankerna våga göra det snart också? Så länge de högre ställda cheferna som Claes Tell på Norde inte hänger med så kommer vi inte få det vi vill ha vilket kan kännas trist. Det är ändå en marknadschef som inte lyssnar på marknaden.

Svårigheter i att se om saker är äkta diskuterades på SIME

Aftonbladets Jan Helin berättar om storytelling för att få den större bilden och leverera historien till människorna. Varumärken pratar nu direkt med kunderna och går inte via medier medan medierna agerar aggregatorer av det varumärkena berättar. Allt blir mer och mer innehållsdrivet och vi ser även att Google ser vikten i dessa för både mediaföretag och för andra typer av företag. Människor och varumärken är de nya mediaföretagen. Riz Khan från engelska Al-Jazeera berättar att man måste visa på trovärdighet och att man snabbt kan mista sin  trovärdighet om man berättar en felaktighet. Är det något som inte stämmer så tappar man trovärdigheten från det företaget snabbare nu än någonsin.

Helin berättar om att han har reportrar med över 100 000 följare på Twitter. Han pratar också om svårigheterna i att se trovärdigheten i olika källor och vikten i att bekräfta äktheten i historier idag, vilket även Khan var inne på. Idag har Aftonbladet en annonsdriven affär men experimenterar med andra typer av intäktskällor och man kan ganska lätt se att Schibstedt som äger Aftonbladet ligger bra till med digitala tjänster som Blocket, Hitta.se med flera andra.

Enligt Khan så blir det svårare och svårare för människor att filtrera nyheter vilket gör det svårare för journalister att se äkthet i det som sprids. På Twitter försöker man exempelvis att använda sig av Verified Accounts för att veta vem som den riktiga avsändaren eftersom man ser att det kommer upp massor av fejkade konton. Så sent som igår så såg vi falska ICA Kuponger spridas på Facebook. Många gick på det och Ajour sammanfattade hur man ska upptäcka falsk spridning av budskap. Det här är ett spännande område jag kan prata hur länge som helst om. Hur ser du att saker är äkta eller inte?