Kommentarer till Nu har jag också drabbats av SJ

Av: Orpon

Orpon — Sun, 21 Feb 2010 09:59:22 +0000

Det är väldigt ironiskt att SJ.se ligger nere idag. Inte ens hemsidan kan de hålla igång ordentligt.

Av: Veckan som gick – Vecka 4 « Same Same But Different

Veckan som gick – Vecka 4 « Same Same But Different — Sun, 31 Jan 2010 23:39:26 +0000

[...] SJ väcker känslor. Och många tycker om deras satsningar på den sociala webben. Men jag gillar att de satsar. Och vad som är viktigt i de här fallen är att hålla isär kommunikationsproblem från verksamhetsproblem. [...]

Av: Peter Rosdahl

Peter Rosdahl — Wed, 13 Jan 2010 07:38:47 +0000

@ptz0n Japp. Skrivit om det här också http://bit.ly/4H5Ip9

Av: Tove

Tove — Tue, 12 Jan 2010 07:56:04 +0000

Mina SJ-historier är många vid det här laget. En favorit är dock när jag får ersättning för hela resan Malmö – Kalmar eftersom jag blivit flera timmar sen – men sedan inte kan betala hemresan med tillgodokvittot, eftersom resebutiken på stationen i Kalmar inte längre drivs av SJ, utan några andra – som säljer SJ-biljetter men inte tar emot SJ-tillgodkvitton. Snyggt?

Numera åker jag bara tåg om jag vet att jag kan bli någon timme sen, och bestämmer aldrig tid med den som ska hämta upp mig i förväg utan ringer när vi närmar oss. Trist, men de är ju så ofta sena att det inte går att göra på annat sätt.

Av: Nikke

Nikke — Sun, 10 Jan 2010 14:04:36 +0000

Ja herregud. Vi hade massor av problem med att betala SJ-biljetter med kort under helgerna eftersom vi inte hade med oss bankdosorna och kunde göra de nödvändiga inställningarna. Det var dock inga som helst problem att betala med kort i telefon, något som ju är betydligt osäkrare eftersom man sitter och rabblar upp alla sina kortnummer för en människa som i princip skulle kunna anteckna dessa för eget bruk.

Jag lider verkligen med dig när jag läser din historia.

Mina värsta resor med tåg har inträffat när jag har hundarna med mig, men de resorna är nog betydligt värre för de stackars djurlösa passagerare som tvingas dela vagn med mina två bestar och alla andra bestar av olika sort som ska trängas i samma vagn och ibland i samma stolspar…

Av: Utmaningar för social media under 10-talet | Tyckr

Utmaningar för social media under 10-talet | Tyckr — Thu, 07 Jan 2010 12:12:35 +0000

[...] att agera som en förlängd arm i en social media-kanal utan att möta kunden öga mot öga. Peter Rosdahl har bloggat om @SJ_AB som närvarar på Twitter genom att metaforiskt anställa en digital skylthållare på [...]

Av: Lisa Enckell

Lisa Enckell — Wed, 06 Jan 2010 02:56:45 +0000

RT @annika: Interesting: Nu har jag också drabbats av SJ http://bit.ly/4I7AhZ

Av: Annika Lidne

Annika Lidne — Wed, 06 Jan 2010 02:14:16 +0000

Interesting: Nu har jag också drabbats av SJ http://bit.ly/4I7AhZ

Av: Rekommenderat (5 Jan) | Reklam2

Rekommenderat (5 Jan) | Reklam2 — Tue, 05 Jan 2010 12:02:21 +0000

[...] Nu har jag också drabbats av SJ – Detta kan mycket väl vara början till en negativ spiral för ett företag som tror att de gör rätt i sociala medier. Ska snöbollen börja rulla nu? [...]

Av: Björn Lilja

Björn Lilja — Tue, 05 Jan 2010 11:08:19 +0000

Den nya restidsgarantin som dom införde i oktober tycker jag är väldigt skälig, att få ersättning när tåget är försenat.

Det du beskriver är som sagt däremot något helt annat. Att behöva stå hela resan kan inte på något sätt vara OK om man bokat en sittplats. Det handlar inte om ”vi tog dig iaf dit du skulle” utan något principiellt. Vad hade hänt om du var sjuk och inte orkat stå, skulle du ligga på golvet då!?

Håller helt med om att du borde ersättas till 100%!

Björn